อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นคุณเข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้ขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ตรักษาความปลอดภัยบัญชี
cyl88 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
การดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต คุกกี้ถูกใช้เพื่อช่วยให้คุณล็อกอินได้สะดวกและเก็บภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน การเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการของเรา

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการเก็บรักษา เราใช้มาตรฐานความปลอดภัยที่เป็นที่ยอมรับเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้สะดวก จดจำภาษาที่คุณเลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากผ่านช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ที่ไหน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล ต้องการขอดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หรือต้องการขอลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่างพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าล็อบบี้แล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ พร้อมแนะนำขั้นตอนการขอดูหรือขอลบข้อมูล

อีเมล

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณจะเห็นส่วนความเป็นส่วนตัวที่แสดงข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากต้องการขอลบหรือแก้ไข ให้กดปุ่มติดต่อซัพพอร์ตในหน้านั้น

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างเป็นคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการขอลบข้อมูล หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการบัญชีและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตนด้วยชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ เราจะส่งรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณตรวจสอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะภายในระบบของเราเพื่อการให้บริการบัญชี การทำธุรกรรม และการตรวจสอบความปลอดภัย

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวโดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้คุณล็อกอินได้สะดวก จดจำภาษาที่เลือก และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากผ่านช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต